Cloud Alliance julkaisi ensimmäisen Google Apps benchmark-raporttinsa. Raportin tavoitteena oli ymmärtää mitä trendejä Google Appsien ja Google Apps Marketplacen käyttöön liittyy. Kysely lähetettiin sähköpostilla 50 000 Google Apps administraattorille vuoden 2012 alussa. Suurin osa vastaajista (44%) oli Pohjois-Amerikasta ja 29% Euroopasta. Taportin voi ladata kokonaisuudessaan täältä. Alhaalla myöskin liitettynä Cloud Alliancen tuottama infograafi tuloksista.
Mielenkiintoisia tuloksia oli esimerkiksi se, ettei Google Appsien hinta ole niin tärkeässä roolissa kuin sen luullaan yleisesti olevan. Tärkeimmäksi ajuriksi yrityksille Google Appsien valinnassa on yhteistyöskentely. Suurimmat kysymykset ja Appsihin siirtymistä hidastavat tekijät liittyvät tietoturvaan ja yksityisyyteen.
Yhteenvetona Google Appsien käyttäjät ovat suurimmaksi osaksi pieniä yrityksiä ja teknologiayrityksiä. Vastanneista 89 % ilmoitti olevansa tyytyväisiä Google Appseihin.
